偶遇知网

神奇的免费在线考试系统——赛事星

现在我的手上有一个培训项目,是针对刚入职公司的技术新人的。为了提高培训效果,我们在课程最后加上了考试环节,选取了一个叫「考试云」的系统。这个系统在一定的使用权限内是免费的。由于我们的需求非常基础,恰好可以免费使用。

结果在上一次培训的时候,考试云改变了免费策略,并且没有及时通知我们。导致培训现场发生了小混乱。于是我开始寻找一款新的免费在线系统,点进了一家叫赛事星的网站。上面说在线考试系统是完全免费的。

我以前完全没有接触过在线教育系统,遂求教了当初选考试云系统的同学,对方告诉我可能和考试云是同一个套路,限定人数,次数,同时在线人数等,让我们购买他们的升级服务。我心想有道理,不然这家公司靠什么赚钱呢,虽然这么想着,依旧注册了平台的账号。短信验证码的title是【中国知网】,想到了大学写论文时期必查的资料库之一,感慨教育界的圈子真是小啊,莫名有了一点好感。我试着跑完了一个流程,结果没有发现任何提示升级收费的通知。

一脸懵逼的我忍不住点击了在线客服,表达了我的困惑。结果客服表示确实完全免费。于是我进一步问,平台上是不是有其他收费项目?客服说没有,全都免费。我内心非常吃惊,于是问是不是由于是知网旗下,算是国家提供的福利机构?客服只是简单地说,我们是知网旗下的。

知网?知网

相信写过论文的同学或多或少都用过知网。我对知网的概念是什么呢?它是一个免费的文献下载平台,学校和图书馆都有它。于是推测它应该是一家国企吧。

Google了知网,得到如下信息:

中国国家知识基础设施是在教育部、中共中央宣传部、科技部、国家新闻出版广电总局、国家计委的大力支持下,由清华大学直接领导的一项知识工程。该工程由清华大学和清华同方发起,于1995年正式立项,最初仅仅是发行《中国学术期刊》,并迅速占领中国图书情报市场,尤其是高校图书馆市场。

这是一个工程?工程是什么意思?再次懵逼的我在知乎上搜索了关键词「知网」,首先吸引到我的是一个问题:中国知网为什么要收费,无限制开放不好吗?马上点击进去,里面观点很多,要么就是黑知网,无良;要么就是赞同知识付费。有一个答案比较有意思,是在知网工作的员工匿名回答的,语气非常恳切的说了一些知网的现状,主要澄清了一下几点:

  1. 知网是一家民企,需要自负盈亏
  2. 知网是一家实业公司,主要靠各大高校的纸质论文出版等过活
  3. 中国人没有为知识付费的习惯,市场教育很难
  4. 中国人没有为互联网付费的习惯,市场教育很难
  5. 知网主要的面向的盈利对象是各大高校和机构,个人只是误伤,并且可以避免(去图书馆,或者淘宝买账号等)

知识付费的现状

因为里面提到了知识付费,不禁想起了最近几年发展的如火如荼,像模像样的知识付费。遥想互联网刚刚兴起的时候,那时候我还小,可是依旧有印象,互联网最大一个主打的噱头是,你可以毫无边界的徜徉全世界。不管你要干嘛,互联网都是无门槛或者低门槛的。

随后有一个被热捧的教育平台,叫网易公开课,上面还有耶鲁大学公开课。当时确实感受到了互联网的强大,不用出国就能听到耶鲁大学的课,这是我小时候从来没有想过的事情,同样的,如果一个人在小时候因为种种原因没有受到足够的教育或者知识储备,ta可以在互联网上学到一切想学习的知识。

时光流转,前几年晚上忽然推出了知识付费的概念,由头或许是微信的公众号赞赏?一下子推出了眼花缭乱的知识付费项目。我付过,但是确实更加倾向于免费,原因有二:

  1. 并不是买了课程就一定会去学,很可能造成金钱浪费
  2. 想学习的东西不管免费收费都会去学

因此我不排斥知识付费,现在也有能力为知识付一点费用,但是为了避免“1”的风险,我会尽可能的避免知识付费。

虽然我不一定能代表大多数人,但是我是一个非常普通的人,我的想法一定代表了某一部分人群的想法。知识付费到底是不是一个真实存在的需求,它到底应该不应该推出。我觉得应该。因为内容创作者需要被直接鼓励,让自己的成果产生更加容易衡量的价值,可以进一步推动整个社会产生好的内容。但是我依旧会因为以上原因优先选择免费。

知网收费的做法,我赞同。杭州是个重视文化的城市,只要有杭州市的IP,全员可以免费下载知网的文献。如果有朝一日,杭州不再提供这项福利,我也会去买一个账号以备不时之需。

先免费后收费的弊端

任何一切同理,由俭入奢易,由奢入俭难。知网免费了十几年,忽然要收费了,对于老百姓来说,简单的知识获取变得“困难”了。自然会引起一部分人的抵触情绪,给品牌和口碑造成负面影响。市场的教育需要付出长期痛苦的代价,是每一个想从免费变成收费的企业都不得不面对的困境。

另一个有意思的点是,根据知网员工的说法,知网把机构运营的成本嫁接到了高校和图书馆等机构,而这些机构会进一步把成本嫁接到学生和国家身上。国家的资金调拨是基于人民的税收。因此整个知网的收费行动全面的间接的覆盖了全体人民,于是那些有看文献需求的人享受到了由全体人民承担的成本,学习的人无形中比不学习的人享受到了更多的福利,而持续学习的人往往会有更高的收入,承担更高的税率,为国家贡献,最终达成平衡。那么这件事情里最吃亏的是什么人呢?那些拿着高工资却没有持续学习的人。

结尾

偶遇知网后天马行空的想了些有的没的。这个世界的运转环环相扣,最终会达到微妙的平衡,很有意思。

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