听说黄果树柏联酒店是贵州最贵的酒店,算了下贵州行旅程的预算,发现受疫情影响,旅途中的整体费用都降低了,如此便心安理得的预定了两晚的黄果树柏联酒店,一个是满足好奇心,一个是确实需要环境比较好的酒店好好放松一下。
据说黄果树柏联酒店是根据天然温泉来建造的,去年去日本时,也住过一家当地小有名气的温泉酒店,算下来人均费用也差不多,不禁有了对比,可以做一些简单的记录。不过国内高端酒店,我知之甚少,如果拿来当作评测文章,大可不必。
先说让我颇有好感的地方:
- 离黄果树瀑布非常近,「大瀑布景区」走走路几分钟就到了
- 整体生态环境很好,是我比较喜欢的
- 大体上的设计还是颇为用心,比如自动感应的卫生间和智能马桶,bose音箱,依云矿泉水和一些小吃水果等
- 餐厅的食物好吃,并且价格不高,基本上人均在80-150元
- 服务员很有礼貌,可以说是温柔可亲,并不是冷冰冰的礼节
再说让我觉得差强人意的地方:
1、就细节而看,这家酒店的细节完美度非常低。
- 沐浴用品放在罐子里,早上我用了一下,感觉不是什么特别好的东西,竟然没有使用品牌,令人惊讶
- 没有成套的有品牌的护肤用品,只放了一个看不出牌子的护肤乳(因为放在罐子里),除了当护手霜用,不知道谁敢抹在脸上身上
- 整个洗浴间虽然做到了干湿分离,但是没有化妆换衣间,导致我洗澡的时候都不知道把换洗衣服放到哪里,而且还需要关上整个卫生间的大门,才能保证私密性,所谓的干湿分离形式大于实用性
- 椅子死死的卡进了桌子和床头柜之间,没有留一点空隙,导致桌子根本没有什么用,难道我要蹲在椅子上使用桌子吗?
- bose音箱,台灯等插头被绞成一股线,插在桌子下面的接线板上,导致我既不能用桌子,也不能挪用桌子上的任何东西,整个桌子的空间变成了纯摆设。
- 大阳台上没有垃圾桶,没有躺椅。只放了一张桌子和两个正儿八经的椅子,我要舒舒服服的葛优躺,只有躺在房间里的床上,那么满窗的绿植,和我有啥关系呢?我在家里也不过如此。
2、服务也有待提升
- 整个酒店面积其实非常小,即使如此,酒店内也应该有导航图,告诉住户应该如何”使用”酒店,但是没有,全靠询问或者自己发掘
- 服务员不会告诉我们所有的信息,除非询问。比如下午茶的地点其实有两处,可是第一天我们直接被带到了里住处不远的茶室,晚上看一些评论发现有人可以看见瀑布,第二天询问了才发现有另外一个茶室,但是需要提前和前台预约
- 当询问景点或者什么地方在哪里之后,服务员口头解说,后来才知道有接驳车可以直接接送,但是服务员只字未提,直到下一次,我们问了是不是可以接送,服务员才说帮我们叫车,可以说是尴尬了- 酒店里的私家泡汤温泉,因为紧邻着窗外的水塘/湿地/公园(?),有非常多的飞虫会掉到温泉里烫死,但是酒店没有提供可以自行处理的设备(比如小网兜),也不提供上门处理的服务,于是我们只能拿装茶具的盘子,手动捞出来
- 第一天晚上,我不小心在阳台的桌子上打翻了夜宵甜汤,第二天收拾完屋子后,我打翻的地方依旧粘稠不已,我不得不自己拿了一块毛巾,沾湿温泉水去擦桌子
以上,如果我以后心血来潮或者时机成熟,自己开个酒店旅馆什么的(目前是纯属YY,毫无计划落地),会翻出这篇来看看,争取见贤思齐,前车之鉴。