我看中国SaaS行业

最近发生了好多事情,都可以作为选题来聊一聊,比如基因小孩,珠海大桥,台湾选举等。但是我想了想,还是决定聊一聊SaaS行业。

可能是我压根不关心这个撸起袖子泥里淌的行业,无意于变成一个了不得的事业型强人,也无意于纠结一些企业间利益得失,三管齐下,让我对SaaS行业没有什么特别的兴趣。

显然,躲不过。这部分又变成了我的短板。所以虽然对SaaS行业还知之甚少,也谈一些我自己的体会吧。

中国的SaaS行业可以用非常惨3个字来形容,如果拿餐饮来说,大概就是卖早饭的。我们先来解释一下什么是SaaS吧。这四个字母的后三个aaS可以通通翻译为“即服务”,最前面的S是soft的缩写,所以它的意思是“软件即服务”,用大白话说,就是卖软件给别家公司的。

卖什么不是卖,为什么卖软件就会这么惨呢?我能看到的源头是,1,中国是一个以个体户,小微企业为主的国家,2,劳动力非常廉价,3,没有为互联网付费的习惯。2,3大家都能理解,但是为什么中国的小微企业这么多,又是个说来话长的话题,今天暂且不提。

在这种情况下,一家企业使用收费SaaS就难上加难。举个例子,小王白手起家,兢兢业业开了两个店,一个人忙活不过来了,一般他会开始招人。然后他又会面临一个问题,人员、财务、资本等怎么管理,于是他会想找个软件来记录一下,于是他百度一下,哇塞,网上这么多免费的软件,足以支撑到下一家门店开张了。结果由于各种各样的原因,比如买房,炒股,经济危机,个人格局,学历知识等,他始终只经营了两个店,好了,SaaS企业不要想在他这里赚到钱了。

那么成规模的企业又会怎么样呢?他们想牢牢把数据/流量抓在自己手上。如果我有钱有闲,就自己做一个软件,因为只有自己做才能用得爽,不会受制于人;如果我非常有钱,那我直接收购一家相关公司,然后改一改,自己用还能卖钱。

所以SaaS行业目前能切到的蛋糕,只能是发展到了一定规模,但是还没有成大规模的企业。可是这些企业非常的不稳定,要么就凉凉了,难得有发展的好的,会走上刚刚说的道路。

不过,SaaS行业的前途是光明的。

历史的转折点也差不多来了。受几方面因素的影响,一个是,人力成本越来越高了。廉价劳动力的消失,必然逼迫着人们去寻找更优的效能提升,也就是AI。一个是,随着PC和移动端人口红利饱和,下一个增长点只能靠提供更优质的服务来取胜,互联网的服务依托于软件,它将从可有可无变为必不可缺。一个是,中国的市场受国家调控非常厉害,可以说非常“具有中国特色”,而中国即将成为全球的超级消费市场,全球的国家即使可以入驻中国,也会“水土不服”,最终起码有五成会选择本土的SaaS提供服务,一个是,中国的实体经济亟待转型升级,通过SaaS进行互联网化,是未来的必经之路,也就是新零售。

那个时候,在这些年辛苦耕耘的SaaS公司将尝到甜美的果实。

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